角度互换，就是站在消费者的角度去思考问题！ 作为一个销售人员我们是否经常说消费者的无理取闹，消费者总是带着怀疑和挑剔的眼光，消费者对我们总是不友善。那就对了，消费者的工作本来就是这样的，要不是这样还要我们销售人员有什么用啊，我们的本质工作就是解决消费者的不友善，让消费者不要用怀疑的眼光去考虑我们的产品，要是销售都是看谁的价格低的话，那都只要机器就行了。有的时候消费者都已经选定我们的产品了，但到最后成交的时候由于一些外部的因素而放弃了我们的产品，这是怎么回事呢？遇到这样的情况我们是埋怨消费者还是找出主要的原因，为什么会出现这样的原因？ 如果我们还是站在自己的角度考虑问题，得出的结论还是我们已经做得很好了，就是找出的原因也不是最主要的原因。我们怎么样才能找出消费者的最要原因呢？要想找出消费者的主要原因，还是消费者最清楚，但消费者又不能都告诉我们，所以我们要做角度互换，要是我们自己是消费者处在当时的情况是怎样的心理，销售人员怎样解决我才能接受并认可呢？ 这样我们就会是站在消费者的角度用我们销售者的身份去分析，这样我们就会了解消费者当时的心态变化，就能有针对性的制定相应的销售技巧，这样就能满足消费者的心理需求，从而使我们能成功交易。 对于我们销售人员来说，角度互换是我们打开预消费者心灵交流的一把钥匙，也是我们产品销售的一把利器。角度互换让我们把销售推向人性化，与消费者进行角度互换，真心的站着消费者的角度考虑问题，能让我们快速的找到客户的需求和痛点，进而采用最恰当的销售技巧。最重要的是要不断学习，欢迎加入销售交流裙（168775122），进裙暗号530 ，进裙的同学免费赠送一本当当排名第一的销售书籍（电子版），《我把一切告诉你》，作者蓝小雨。我是职场小强，做了十多年销售管理，目前自己创业，有些经验，期待和你一起进步。